FAQ

Nos kits comprennent des tubes d'éclairage LED, des connecteurs, tout le matériel nécessaire et des câbles d'alimentation. Une fois assemblé au sol, le kit d'éclairage peut être fixé ou suspendu au plafond de différentes manières. Consultez notre page d'installation pour une démonstration.

Non, chaque kit est livré non assemblé avec un manuel d'instructions facile à suivre, étape par étape.

Nos kits d'éclairage sont prêts à être connectés directement à votre circuit électrique. Le nombre de câbles d'alimentation et les emplacements de câblage nécessaires dépendent de la taille et du nombre de tubes d'éclairage pour alimenter le réseau de manière uniforme. Il faut prévoir 1 câble par : (65) tubes standards de 6W, (45) grands tubes de 8W ou (24) tubes de cadre de 16W. Cela garantit la sécurité et la longévité des lumières. Veuillez consulter un électricien agréé pour vous assurer que votre installation électrique est suffisante avant l'installation.

Chaque tube d'éclairage standard émet 720 lumens, et chaque grand tube d'éclairage émet 960 lumens.

Nos kits RGB ne sont pas aussi lumineux que nos kits blancs standards, mais ils offrent des effets de couleur vibrants et éclatants, parfaits pour une salle de jeux, un home cinéma, un bar ou un studio en tant qu'éclairage d'accentuation. Si vous avez besoin de plus de lumens, optez pour nos kits blancs standards.

Le nombre de câbles d'alimentation dépend de la taille et du nombre de tubes d'éclairage dans le réseau. Vous aurez besoin d'un câble d'alimentation pour jusqu'à (65) tubes standards de 6W, (45) grands tubes de 8W, ou (24) tubes de cadre de 16W. Si vous installez un réseau d'éclairage plus grand, vous devrez ajouter plusieurs câbles d'alimentation espacés uniformément.

Nos lumières sont fabriquées à partir d'aluminium de qualité aéronautique et de matériaux en polycarbonate, ce qui les rend extrêmement légères et faciles à manipuler.

Nous recommandons de les installer à une hauteur maximale de 12 à 15 pieds (3,65 à 4,57 mètres) du sol pour un éclairage optimal.

Oui, l'installation sur un plafond suspendu est simple et directe. Fixez votre éclairage au plafond en utilisant les attaches fournies, fixées au cadre du plafond.

Oui, nos kits sont modulaires, ce qui permet de les installer dans différentes formes et tailles selon vos préférences.

Oui, nos lumières peuvent être commandées dans une température de couleur chaude de 3500K ainsi que dans d'autres couleurs comme le rouge, le vert, le bleu et le rose ! Contactez-nous pour un devis personnalisé !

Oui, nous incluons des pièces de rechange dans chaque commande.

Oui, nous expédions vers tous les pays du monde !

Pour des raisons logistiques, nous utilisons à la fois nos entrepôts nationaux en France et nos entrepôts internationaux pour expédier nos produits, en fonction de la situation de la commande, de l'emplacement et de la disponibilité des stocks au moment de la commande.

Oui, nos kits standards bénéficient d'une garantie de 2 ans. Les dommages causés par une installation incorrecte ne sont pas couverts par cette garantie.